一直繳廣告金當學費? 新手慎防步入3大誤區

2020-04-30 李柏毅

認識了文案的撰寫技巧後,在實際操作上,還有一些是新手容易犯的錯誤。只要事先避免這些地雷,自然能獲得較佳的廣告效益。

錯誤 1 只用一個廣告走到底

投放廣告的時候,很少從頭到尾只用一則廣告。許多剛開始操作廣告的小編或操作員會疑惑,為什麼不能用單一有效的廣告達標?這是因為FB是一個社群,每天都有不確定因素會讓廣告數據變動,再加上要找出有效客群,往往不會只有一種類型的消費者,所以不能單用一則廣告概括全部,而且知道愈多的廣告版位、溝通方式、受眾等變數,對操作來說愈有利!

假使每日預算只有1,500∼3,000元,一個行銷活動至少有2∼3組廣告組合,一組廣告組合裡有兩支廣告,這算是比較基本的配置。如果預算增加,就可以新增更多元的測試,做出不同的比較與配置,更容易達到目標。

錯誤 2 投遞無法得到答案的組合

在圖28的廣告受眾設定範例中,除了有儲存硬碟相關,還有旅遊相關,容易讓整個廣告受眾的輪廓變得難以定義,未來這組廣告組合數據就無法做參考,當然也很難進行下一步的輪廓延伸測試。

總之,在每一次的廣告設定都應該去思考,你做了這個決定,是為了得到什麼樣的答案?能不能為下一步做準備?同時,你可以將得到的測試結果記錄下來與同事們討論分享,讓大家來判斷得到的資訊是否能夠在其他地方也能同樣證實,藉此獲得更多有效資訊。


 

錯誤 3 執著在重複失敗的地方

廣告測試不見得每次都會帶來好的效果,有可能全盤皆輸!在測試結果都不好的情況下更要冷靜判斷,調整腳步重新找到新的可能。

我曾經在做廣告銷售時,測試廣告組合一直未果,當時是在賣一組電動螺絲起子。我的廣告持續溝通這個商品非常省力,連筆電、手機都可以輕鬆地轉開。可惜,不管怎麼測試數據都非常差,短時間內也沒想到其他解決方案, 心裡一直覺得廣告素材沒有太大問題,於是就重複換新的廣告受眾嘗試。直到兩個禮拜過去,嘗試效果還是很差,迫使我必須要重新審視這到底發生了什麼事!

後來,我重新檢查過去的所有廣告,發現電動螺絲起子有一個特點沒有被清楚地展現出來,就是「這組螺絲起子附了多個螺絲頭,可以應用在更多層面上」。當發現到這個特質後,我重新在廣告素材開頭放大這個特點,廣告成效立刻有了驚人的成長,甚至提高了兩倍以上。

這個慘痛的經驗是要告訴各位,當你怎麼測試效果都不佳時,必須回頭去審視有沒有其他機會或是設定,影響到了廣告數據,進而去尋找出新的突破口,千萬別一直重複在同樣的地方打轉。

本文摘自於《數位廣告漲價時代下的50個行銷對策》,2019。